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クロネコ@ペイメント
【ヤマト運輸】 クロネコ@ペイメント クレジットカードサービスとは?

通信販売の商品代金を、 インターネット上で簡単に安心してお支払いできるクレジットカード決済です。

当サービスは、通販等の商品お取り寄せや ギフト等の贈答品をお送りになられる際に、 商品代金を購入される方がお持ちのクレジットカードで 簡単にお支払いすることができる決済サービスです。
しかも、商品が確実に発送されたことをヤマト運輸で 確認した後に代金ご請求の手続きを行いますので、 商品が届かないうちにクレジットカード会社から代金を引き落とされる心配がありません。 宅急便とクレジットカードのお支払いが一緒になった、全く新しい決済サービスです。

クロネコ@ペイメントサービスとは?


クロネコ@ペイメント独自のサービスの特徴
クロネコ@ペイメント クレジットカードサービスでは、 インターネットを利用してお買い物をする上での不便や不安を少しでも減らすことができるように 次のような工夫がされています。


お支払いは、商品が宅急便で出荷されてから確定されるので安心です。
クロネコ@ペイメントでクレジットカードによるお支払い手続き受付完了後、 当社より確認のeメールをご購入者様宛に送信いたします。 その後、商品がお店(加盟店)から出荷されたことをヤマト運輸側で確認されてから、 クロネコ@ペイメントよりクレジットカード会社にご請求の手続きを依頼しますので、 発送前に代金の請求がなされることはありません。

利用者登録等の手続きは一切不要です。
ご利用いただくにあたっては、特別なことをする必要はありません。 これまでのようにお店で注文後、お支払い方法としてクロネコ@ペイメントクレジットカードサービスを選択し、 後はお店の注文手続きの流れに従い、 クロネコ@ペイメントの画面にクレジットカードの情報を入力するだけです。

クレジットカードの情報はお店側に連絡されないので安心です。
クロネコ@ペイメントの画面に入力されたご購入者様のクレジットカードの番号情報等は、 お店側に連絡されることはありません。 もちろんヤマト運輸でもご購入者様のクレジットカードの情報については見ることができません。
さらにシステムのセキュリティについても各クレジットカード会社の承認を得ており、 クレジットカードの情報の送信についても「SSL(暗号化技術)」に対応しております。


利用できるお店が安心です。
クロネコ@ペイメントクレジットカードサービスの加盟店(弊社)は、 ヤマトコレクトサービス(代金引換サービス)で既に多くの実績があり、 且つヤマト運輸、及びクレジットカード会社の審査をクリアしているお店に限っています。
また、ヤマト運輸の契約専任営業マンが直接お店に出向いて加盟店登録の手続きを行っています。

商品の配送が安心
商品は、安心・確実なクロネコヤマトの宅急便でお届け致します。 また、お店からは商品を出荷したことをお知らせする「出荷通知メール」がご購入者様宛に送信されますので、 荷物の配送状況をヤマト運輸の「インターネット荷物お問い合わせ」で簡単に確認することができます。



【ご利用いただけるクレジットカード】

1回払い・分割払い・リボルビング払い(リボ払い)がご利用できます。
※カードによっては一部ご利用できないお支払方法があります。 分割払いについて詳しくはこちらをご覧ください



分割払い・リボ払いでますます便利になります!

【分割払い・リボ払いの内容】

分割払い

購入した商品金額の支払回数を都度選択し、その回数に応じて月々支払うことができます。

2回・3回・5回・6回・10回・12回・15回・18回・20回・24回払いからご選択いただけます。

リボ払い

購入した商品金のご利用金額・件数に関わらず毎月指定した金額を支払う方法です。

※「ボーナス併用払い」はご利用いただけませんので予めご了承ください。
※分割払い(3回以上)・リボルビング払い(リボ払い)ご利用の場合には、 お客様(カード会員)にカード発行会社から
別途手数料(金利)が課金されます。詳しくは、お持ちのカード発行会社にお問い合わせ下さい。

商品のご購入者様は、ご自分の支払い計画に合った支払い方法が選択できるので、
商品がよりお買い求め易くなります。



【分割払い・リボ払いを利用した場合のご購入者様のお支払いイメージ】

例:6万円の商品を購入した場合

支払方法

計算式

ご購入者様のカード会社へのお支払い

分割払い

2回

6万円÷2回=3万円

3万円を2ヶ月で支払う

3回

6万円÷3回=2万円

2万円+分割払い手数料を3ヶ月で支払う

リボ払い

毎月1万円

6万円÷1万円=6回

1万円+リボ払い手数料を6ヶ月で支払う




【クロネコ@ペイメント クレジットカードサービスのご利用手順は簡単です】

1,ホームページ上で商品のご注文(ショッピングカート、メールで)をいただきます。
ご注文の際、お支払い方法は『クレジットカード(クロネコ@ペイメント)』をお選びください。


2,弊社より、『クレジットカードによるお支払い手続きをお願いいたします。』 というメールが送られてきます。

メールは弊社担当者が責任を持って、 手計算で商品代金、配送料の計算を行ってから発信いたします。
着信するまでお時間をいただく場合もありますのでご容赦ください。
土日祝祭日にご注文をいただいた場合、メールは翌営業日となります。
※自動返信メールではございません。

メールの例: クレジットカードによるお支払い手続きの手順について


3,上記メールに記載されている 「クロネコ@ペイメント クレジットカードサービス」の画面にアクセスして、
ご注文内容と金額を画面上で確認をしてください。
内容のご確認後にクレジットカードの番号、お支払い回数をホームページに入力して、 お支払い手続きをお願いいたします。 手続き完了後に、クレジットカードお支払い手続き完了メールが送信されます。

クレジット情報入力画面の例: クレジットカードお支払い手続き(デモ用画面です)
ページ一番下の確認ボタンで購入手続きが進んでいきます。

クレジットカードお支払い手続き 確認の画面: クレジットカードお支払い手続き 確認(デモ用画面です)

クレジットカードお支払手続き 完了: クレジットカードお支払手続き 完了(デモ用画面です)

最後に「手続き開始」を押すとお支払い手続きが開始されます。 その後、ヤマトよりクレジットカードお支払い手続き完了メールが送られます。 この時点ではまだカード会社からの請求は行われません。
この画面を控えとして印刷し保管する事をおすすめいたします。


4,弊社より出荷が完了しますと、 商品出荷のお知らせメールがお客様に届きます。
商品が発送されたことをヤマトが確認後、 ヤマトよりクレジットカード会社にご請求の依頼が行われます。
到着までしばらくお待ちください。



カード決済金額
30万円までです。





弊社は左側<その1>を利用しております。



ご利用時の注意事項

● お支払い手続きができない場合
お手続きが不可のメッセージが表示された場合には、 指定されたクレジットカードが何らかの理由でご利用できない場合があります (利用限度額のオーバー等)。
その場合の詳細については、ご指定されたクレジットカード会社にお問合せください。

● お支払い手続きの有効期限
弊店からの「お支払い手続き依頼」メール送信日から1週間以内にクレジットカードの お支払い手続きをお願いします。 期限を過ぎますとクレジットカードによるお支払いができなくなる場合がございますのでご注意ください。

● ご注文のキャンセル
ご注文をキャンセルをされる場合は弊店までご連絡をください。
(クロネコ@ペイメントの画面上からキャンセル手続きを行うことはできません)。

● ご注文内容の間違い
「お支払い手続き依頼」メールに記載されているご注文内容に間違いがあった場合は、 お支払い手続きを行わずに弊店までご連絡をください。
※クロネコペイメントでお支払いの場合、 21:00以降の時間指定はご利用できませんのでご注意くださいませ。


「クロネコクレジットカードサービス」Q&A集
https://payment.kuronekoyamato.co.jp/help/kounyuu/q&a.html



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